Forcadell, empresa estable y líder dentro del sector inmobiliario, requiere cubrir una vacante de Director para su Departamento de Innovación en Barcelona. En dependencia del Área de Director de Nuevas Tecnologías y de la Dirección General, se responsabilizará de la conceptualización, liderazgo y ejecución de proyectos y servicios innovadores en el secotr inmobiliario con un alto componente tecnológico.
El candidato seleccionado ha de coordinar la implementación de diferentes proyectos de nuevos servicios inmobiliarios con un alto contenido tecnológico.
Para llevar a buen termino esta tarea tiene que ser capaz de aprovechar las nuevas tecnologías, los modelos basados en experiencies, las redes sociales y cualquier servicio que permita conocer la voz de los clientes para hacer llegar el significado de “valor para el cliente” a toda la empresa con el fin de desarrollar Planes de Negocio a partir de esta información.
Tendrá la responsabilidad de revisar, re-imaginar o resetear la experiencia del cliente en cada línea de negocio, diseñando y desarrollando soluciones creativas utilizando Lean Startup y Design Thinking.
El Director del Departamento de Innovación tendrá que identificar necesidades reales de los clientes utilizando nuevas tecnologías, análisis etnográficos, modelos de experiencia, redes sociales y cualquier forma de conocer las opiniones de los clientes y de los que pueden influir en el actual modelo de negocio utilizando modelos Customer Development.
También tendrá que estudiar y presentar nuevas propuestas de negocio, descubrir nuevas ensambladuras de los servicios con el mercado (service / market fit) y trabajar con los diferentes departamentos de la Empresa para asegurar que las nuevas estrategias y modelos de negocio consolidan esta ensambladura y generan crecimiento.
Además tendrá que actuar como líder de opinión interno y externo sobre tendencias estratégicas, tecnológicas y de análisis emergentes y multicanal.
Es importante que el candidato tenga capacidad para establecer métricas que sirvan para tomar decisiones (Actionable, en oposición a las vanity metrics tradicionales) y para determinar y medir el éxito, calcular el coste de adquisición y retención de clientes, controlar los resultados y establecer un circuito de información eficaz.
El Director de Innovación trabajará con estrecha colaboración con los expertos de las diferentes líneas de negocio incluyendo ventas, marketing, administración, RRHH y alta dirección para crear una experiencia de cliente coherente.
Responsabilidades
- Coordinar la implementación del Programa de Innovación de la Empresa
- Creación y ejecución de Planes de Negocio para ofrecer Nuevos Servicios y actividades empresariales
- Liderar el desarrollo de ideas innovadoras dentro del Sector Inmobiliario
- Poner a prueba nuevos modelos de negocio que mejoren la experiencia del cliente
Se ofrece:
- Incorporación a una empresa sólida y de referencia al sector.
- Empresa en expansión.
- Formación continuada.
- Salario fijo más comisiones y prima anual por consecución de objetivos.
- Horario de lunes a jueves de 9h. a 14h. y de 15,30h. a 19h., viernes de 8h. a 14
Número de vacantes: 1
Para desarrollar con éxito las tareas requeridas es importante tener una actitud proactiva, con calidades empresariales. Es importante el dominio del catalán y castellano y experiencia en puestos de trabajo similar.
- Persona dinámica, resolutiva y con actitud positiva..
- Capacidad para dar respuesta.
- Saber establecer prioridades.
- Fluidez en el uso de apoyo informático.
- Conocimientos a nivel de usuario del paquete Office
- Idiomas: Catalán y Castellano, hablados y escritos. Se valorará el inglés y otros idiomas.
